利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、EMMET INTEGRATED SERVICES NIGERIA LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト nomditymprenmon.pro を通じて提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する権利義務関係を定めるものです。

当社は、庭園設計・プランニング、植栽工事・樹木選定、芝生施工・芝生管理、剪定・伐採・枝下ろし、季節の花壇づくり、外構まわりの緑化提案、定期メンテナンス・年間管理を含む造園・ガーデニング関連サービスを提供します。

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用する場合、法令に従い、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 庭園設計・プランニング
• 植栽工事・樹木選定
• 芝生施工・芝生管理
• 剪定・伐採・枝下ろし
• 季節の花壇づくり
• 外構まわりの緑化提案
• 定期メンテナンス・年間管理

当社は、見積書、提案書、作業計画書、契約書その他の個別合意に基づき、各案件ごとにサービス内容、作業範囲、納期、料金、追加費用の有無を定めます。

天候、季節、植物の生育状況、資材の入手状況、現場条件、法令上の制約その他やむを得ない事情により、作業内容や実施時期が変更される場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および問い合わせ時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 施工場所の所有権、使用権、管理権限を有すること、または必要な承諾を得ていること。
• 現場に埋設物、配管、電線、地下設備、危険物等がある場合は、事前に当社へ申告すること。
• ペット、子ども、第三者の安全確保に必要な措置を講じること。
• 当社の作業に必要な立入、搬入出、電源、水道、駐車スペース等を合理的に確保すること。
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと。

利用者が前各項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

利用者は、施工対象地の状態、既存植物の健康状態、土壌条件、日照条件、排水条件等について、当社が合理的に必要と判断する情報を提供するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用の有無は、個別契約、見積書、請求書または当社の案内に従うものとします。

特段の定めがない限り、利用者は、当社が指定する方法により、請求書記載の期日までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

以下の場合、当社は追加料金を請求できるものとします。

• 利用者の指示変更、追加作業、仕様変更があった場合
• 現場条件が事前情報と著しく異なる場合
• 廃材処分、特殊機材、緊急対応、夜間・休日対応が必要な場合
• 法令対応、許認可対応、第三者調整が必要な場合

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、作業の停止、納品の保留、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。また、遅延損害金を請求できるものとします。遅延損害金の利率は、法令上許容される範囲内で当社が別途定めるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセルは、作業予定日の前営業日までに、当社所定の方法で通知するものとします。キャンセルの時期に応じて、以下のキャンセル料が発生する場合があります。

• 作業予定日の7日前まで：無料または実費相当額
• 作業予定日の6日前から2日前まで：見積金額の一部または準備実費
• 作業予定日の前日または当日：見積金額の全部または相当額

すでに資材発注、苗木手配、外注手配、現地調査、設計作業、許認可手続その他の準備が完了している場合、当社はその実費および合理的な手数料を請求できるものとします。

本サービスの性質上、作業完了後の返金は、法令上必要な場合または当社に故意若しくは重過失がある場合を除き、原則として行いません。

当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく不能となった場合、当社は、未提供部分に相当する金額を上限として、返金または再施工を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、法令上許容される最大限の範囲で、本サービスに関して生じた間接損害、付随的損害、特別損害、逸失利益、営業機会の喪失、データ消失その他の拡大損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となった個別契約において利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合、ならびに消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事由に起因する損害について責任を負いません。

• 天候不順、自然災害、病害虫、植物の自然な枯死・衰退
• 利用者の指示、誤情報、管理不備、無断変更
• 施工後の第三者による破損、盗難、いたずら
• 施工対象地の隠れた瑕疵、地下埋設物、構造上の問題
• 法令、行政指導、近隣紛争、所有権・境界紛争

7. 知的財産権

当社が作成した設計図、提案書、写真、図面、見積資料、文章、ロゴ、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用してはなりません。

個別契約により成果物の権利帰属が別途定められる場合は、その定めが優先されます。

利用者が当社に提供した写真、図面、資料等について、利用者は、当社が本サービスの提供、記録、品質管理、広報のために必要な範囲で利用できる権利を、法令の範囲内で許諾するものとします。ただし、個人情報を含む場合は、当社のプライバシーポリシーおよび法令に従って取り扱います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令に従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 問い合わせ対応、見積作成、契約締結および履行
• 現地調査、施工、アフターサービス、保守管理
• 請求、支払確認、督促、会計処理
• サービス品質向上、業務改善、記録保管
• 法令遵守、紛争対応、不正防止

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。

個人情報の取扱いに関する詳細は、当社が別途定めるプライバシーに関する方針または通知に従うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、台風、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、輸送障害、法令改廃、行政指導、労働争議、資材不足、サプライチェーンの混乱その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力事由が継続する間、当社は履行期限の延長、作業内容の変更、契約の一時停止または解除を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイト上への掲示、電子メールその他当社が適切と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、別段の定めがない限り、効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに起因し、または関連して生じる紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積、請求、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: EMMET INTEGRATED SERVICES NIGERIA LIMITED
• 所在地: SHOPR174, GUDUDISTRICT, ABUJA, FCT
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +234 636 099 1782
• 会社登録番号 / CIN: 716922
• ウェブサイト: nomditymprenmon.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、当該条項以外の部分は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はその実現に協力するものとします。

補則

本規約に定めのない事項については、日本の法令、商慣習および当社と利用者との個別契約の定めに従うものとします。

本規約の日本語版が正本であり、他言語版が作成された場合であっても、日本語版が優先されます。